Sexta-Feira, 17 de Janeiro de 2020

Cotidiano


14/01/2020 - 00:00 - Atualizado em 14/01/2020 - 00:00

Hospitais Veterinários têm aprovação de 95% dos usuários

Por Da redação/cotidiano@webdiario.com.br
Osasco

Esse é o índice de usuários que consideram o serviço ótimo ou bom nas unidades Manchinha e da Zona Norte

Esse é o índice de usuários que consideram o serviço ótimo ou bom nas unidades Manchinha e da Zona Norte (Foto: Marcelo Deck)
 Os dois hospitais públicos veterinários de Osasco estão bem avaliados entre os usuários. Pesquisa realizada pelo Departamento de Fauna e Bem-Estar Animal da prefeitura aponta que 95% dos entrevistados consideram ótimo ou bom o atendimento prestado nas unidades Manchinha (que fica no Pet Parque) e da Zona Norte. Outros 3% consideram o serviço regular e 2%, ruim.

De acordo com a prefeitura, que divulgou o resultado nesta terça-feira,  foram realizadas 200 ligações telefônicas para a pesquisa, abrangendo cerca de 10% do universo atendido. Em relação à estrutura física das unidades, 92% deram nota ótima/boa, 5% regular e 3% avaliaram como ruim. Também foi perguntado se o usuário indicaria o estabelecimento para alguém.

Do total de participantes, 93% disseram que recomendariam para amigo ou parente, e 7% não indicariam.  Na unidade da zona Norte, que atende casos de alta complexidade, são feitos em média 100 atendimentos diários, incluindo encaminhamentos feitos pela unidade da zona Sul, que trata somente de casos de baixa complexidade (clínica médica, pequenas cirurgias, ultrassonografia e hemograma completo).  

O endereço na Zona Norte é avenida Lourenço Belloli, 1480, Parque Industrial Mazzei. O atendimento é feito de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas, e a distribuição de senhas começa às 7h30. Na Zona Sul, o Hospital Mancinha fica na avenida Franz Voegeli, 930, Jardim Wilson. Nos dois locais, o atendimento é feito de segunda a sexta, das 8h às 17h, com distribuição de senhas a partir das 7h30. Para atendimento do pet, o dono precisa apresentar documento com foto e comprovante de endereço em Osasco.

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