Uma mulher encontrou um aparelho dentário dentro de um prato do restaurante Outback. O episódio aconteceu na unidade do Shopping Anália Franco, na última segunda-feira (31).
Vanessa Vieira afirma ter encontrado um alinhador transparente usado para corrigir a posição dos dentes dentro de um prato de Mac and Cheese.
“Eu perdi completamente a fome”, disse ela à imprensa. O aparelho não estava visível como na foto. A cliente viu “um plástico brilhando” e quando puxou com o garfo, veio a surpresa.
A consumidora abriu uma reclamação no SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) e, no mesmo dia, o proprietário ligou pedindo desculpas e ofereceu um jantar como retratação.
Vanessa aceitou o jantar, mas não sabe se irá. Imagens das câmeras de segurança do restaurante não conseguiram identificar quem colocou o objeto no prato da cliente.
O Outback disse seguir protocolos de qualidade de acordo com as Boas Práticas de Manipulação estabelecidas por legislação federal.
