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Enel vai dar isenção de tarifa a clientes afetados pelo apagão

Divulgação

Da redação     -
01 de dezembro de 2023

Os clientes da Enel de baixa renda que foram prejudicados pela tempestade do dia 3 de novembro terão isenções no pagamento de três contas de luz.

Pelo menos 2,1 milhões de pessoas chegaram a ficar sem energia após o temporal.

O benefício será concedido para os clientes cadastrados no programa Tarifa Social que passaram 48 horas ou mais sem luz.

Pessoas que precisam de equipamentos elétricos para sobreviver também terão a isenção independentemente do tempo de interrupção do fornecimento de energia, desde que previamente cadastrados na distribuidora.

Caso o cliente tenha dívidas com a Enel, até três contas atrasadas serão abonadas, em vez da isenção. Nos outros casos, as contas serão abonadas a partir de dezembro.

O benefício se aplica aos clientes cadastrados no Tarifa Social antes de 3 de novembro, data da tempestade.