Uma falha elétrica registrada na manhã desta quarta-feira (24) causou uma série de transtornos para quem utiliza a Linha 9-Esmeralda, operada pela ViaMobilidade, que liga Osasco a Grajaú.
O problema afetou a circulação dos trens, gerou atrasos nas viagens e levou à superlotação de plataformas e composições em diferentes estações.
Diante da ocorrência, a concessionária acionou o Plano de Atendimento entre Empresas em Situação de Emergência (Paese), que prevê a utilização de ônibus para transportar passageiros nos trechos prejudicados pela interrupção parcial do serviço.
Usuários relataram dificuldades para seguir viagem e afirmaram que os ônibus emergenciais demoraram para chegar.