A ausência de senhas para ordenar a chamada de pacientes no Pronto Atendimento na Unidade Básica de Saúde, no bairro do Atalaia, em Cotia, quase terminou em briga entre pacientes e o segurança do local.
O vigia chegou a empurrar uma mulher surda e o filho dela tomou as dores. Disse que seu o segurança fosse homem que mexesse com ele e não com uma senhora deficiente auditiva.
Outros pacientes que aguardavam na fila também entraram no bate-boca para reclamar que o sistema de “ordem de chegada” não estava funcionando e muitas pessoas “furaram fila”.
A confusão foi geral mas não terminou em agressão corporal por nenhuma das partes. Os pacientes pedem à prefeitura que crie o sistema de senhas e oriente os funcionários a respeitarem a prioridade de idosos, deficientes e mulheres grávidas, conforme determina a lei.