A Prefeitura de Itapevi passou a confirmar consultas, exames e atendimentos especializados da rede municipal da saúde por WhatsApp. A medida tem como objetivo reduzir o número de faltas e permitir que vagas sejam repassadas a outros pacientes quando houver desistência.
As mensagens são enviadas por um número oficial e verificado da Prefeitura. Ao receber o aviso, o paciente pode confirmar a presença ou informar que não poderá comparecer. Quando o cancelamento é comunicado com antecedência, a vaga pode ser destinada a outra pessoa que está na fila de espera.
Para utilizar o sistema, os moradores devem manter o telefone atualizado na unidade de saúde onde são atendidos e responder às mensagens enviadas pela Secretaria de Saúde.
Quem confirmar a presença e não comparecer ao atendimento sem apresentar justificativa deverá procurar a unidade de saúde para fazer um novo agendamento.