Usuários denunciam situação precária de escada que dá acesso ao Terminal Central em Carapicuiba. Segundo eles, a espécie de passarela é feita de material semelhante a um andaime e está com alguns degraus soltos.
Como o fluxo de pessoas é grande e a estrutura frágil, a escada treme provocando a sensação de insegurança. Eles pedem à prefeitura que providenciem um passagem mais adequada. Existe o temor de acidente no local.