Usuários da linha 021 Jardim Capriotti, da Viação Del Rey, filmaram insetos e baratas dentro dos ônibus que atendem Carapicuíba.

No dia 21 de setembro, uma usuária encaminhou o vídeo para o Mural do Povo da página Carapicuíba Nua e Crua. Em resposta à reportagem, o empresa disse que tomará as medidas necessárias para sanar o problema.